お知らせ

株式会社久永は、おもてなし規格認証2017(紅認証)に登録しております

2017-07-14
カテゴリ:ご案内
日本のサービス産業と地域の活性化のために
 
おもてなし規格認証制度

おもてなし規格認証は、サービスを提供するすべての事業者にとって、高品質なサービスの提供・維持・向上を促し、より高い生産性を実現するための、共通化された枠組みです。

「買うこと」、「使うこと」に比べて、サービスは、接客・サービスを実際に受けるまで、その品質がわかりづらい性質のものです。そこで当該規格は、サービス品質の一部を「見える化」することで、下記の実現をはかります。

 

  • (1)質の高いサービス提供を行っている事業者の見える化支援
  • (2)質の高いサービスを提供したいと考える事業者への手引きの提供
  • (3)消費者の高品質なサービス享受の機会増加
これからも、『おもてなし』の心をもって、サービスの向上に努めます。
おもてなし規格認証について詳しくはこちら